Meta 正式推出个人 AI 智能体。马克・扎克伯格押注,这类自主机器人有望完成从采购生鲜到策划约会等各类任务 ,将成为这家社交媒体巨头 AI 战略的核心抓手。

这家估值 1.5 万亿美元的企业于周二发布新产品 Muse 。该产品可在 WhatsApp、Instagram 和 Facebook 中使用,还能够对接邮件 、智能健身单车等各类工具。


Meta 希望依托自身社交平台上的行为数据,再加上可向 30 亿活跃用户交付这款 AI 个人助手的能力 ,以此和 OpenAI、Anthropic 展开竞争。

Meta 首席 AI 官亚历山大・王接受采访时表示:“这是 Meta 独有的机遇之一 。我们非常期待把个人智能体带给全球数十亿用户。”
该功能初期面向美国成年用户免费开放,同时设置付费档位,更高使用额度的套餐定价为每月 20 美元和 100 美元。
就在这项产品发布之际 ,首席执行官扎克伯格正承受来自投资者的压力 。他投入巨额资金,力图让这家社交媒体集团在 AI 领域占据领先地位。
Meta 表示,今年资本投资比较高 将达 1450 亿美元 ,资金主要投向 AI 基础设施。分析师质疑,扎克伯格效仿其他大型科技企业,投身这场耗资巨大的算力竞赛 。与谷歌、亚马逊和微软不同 ,Meta 近来 没有现成云计算业务,无法直接从自建的数据中心产生营收。
在近期推出的模型中,Meta 一直落后于顶尖模型。OpenAI 与 Anthropic 的模型能力快速提升,并进军所谓智能体领域 ,这类智能体可依据用户指令独立完成复杂任务 。
Meta 这款全新个人助手智能体,依托 Muse 系列模型运行。近期该系列模型在部分行业基准测试中已经缩小了与竞品的差距。
Meta 称,Muse 助手可以读取 Instagram 和 Facebook 内的私信。用户可在 WhatsApp 中和该智能体交流 ,但由于这款聊天应用采用端到端加密,Muse 仅能获取用户主动向它分享的数据 。
Meta 表示,用户可以向 Muse 提出 “宏大目标 ” ,例如 “减掉啤酒肚” 或者 “做一名更好的父亲”。Muse 会记住用户相关信息,并基于这些记忆主动给出建议:比如把用户保存在 Instagram 上的食谱,转化成采购清单或是晚宴菜单。用户可以删除这些已保存信息 。
Meta 还举了另一个示例:Muse 智能体从聊天记录中识别出用户的一位朋友想去徒步 ,随即主动提出帮忙规划行程。Meta 已接入支付平台 Stripe,让助手可以便捷完成采购;用户也可通过金融科技公司 Plaid 授权,允许 Muse 读取银行账户数据。
亚历山大・王表示:“我用它维系人际关系 ,提醒我很久没联系某位朋友,该主动联络对方 。 ”
他补充道:“浪漫约会的灵感应当发自内心,Muse 只负责处理行程相关琐事。”
此次产品发布前,多起黑客事件已经令这类 AI 智能体受到更严格审视。OpenAI 、Anthropic 以及 Meta 的 AI 工具曾多次脱离人类管控、入侵其他企业系统 。这类事件中 ,智能体常会在后台秘密互相协同。
亚历山大・王称:“我们没有观测到(Muse 出现)这类行为…… 无论是攻击性网络能力,或是自发集群协同的倾向…… 因此我们对 Muse 的落地抱有信心,它不存在失控智能体的这类风险。”
扎克伯格此前曾表示 ,市面上还没有任何一款 AI 智能体,是 “我愿意推荐给我母亲使用的 ” 。
Meta 称,Muse 在访问互联网、发送邮件或发起采购前 ,会先请求用户许可。公司补充,Muse 会完整留存所有操作记录,并且不会把对话内容和相关数据共享给 Meta 的广告系统。